Primero que nada - Accede a tu cuenta
Bienvenido como Agente de ventas de LaExcursion.com primero que nada debes acceder a tu cuenta para loguearte con el usuario y la contraseña provisional que te ha sido proporcionada.
Entra aquí para acceder a tu cuenta la primera vez.
Personaliza tu cuenta
Te invitamos a que personalices los detalles de tu cuenta, elijas tu nombre, el correo electrónico que quieras configurar y que cambies tu contraseña para dejar una que sea adecuada para tí y tu negocio.
IMPORTANTE: tu nueva contraseña debe tener al menos 12 caracteres.
Recuerda guardar los cambios haciendo click en el botón «Guardar cambios»
Crea tu primer pedido
Ve a la pestaña Excursiones o haz click en el botón de abajo para ir a las excursiones de la empresa y crear tu primer pedido.
Verás la imagen de la excursión, los idiomas u opciones disponibles y un botón que te llevará a la descripción del producto si tienes dudas o quieres mostrarle algo más al cliente final.
Para realizar el pedido basta con hacer click en la opción elegida y seguir los pasos que te indique la ventana emergente.
Consulta tus pedidos realizados
Para consultar los pedidos realizados debes ir a la pestaña «Pedidos» de la banda azul, o al menú «Pedidos» en la barra superior de menú.
Aquí verás la lista de los pedidos que has realizado.
Si quieres saber más detalles sobre los pedidos en la tabla que verás con los que haz realizado, encuentras la primer columna verás un número que comienza con «#» seguido por un número de 4 o más cifras, por ejemplo #1234 de color rojo, si haces click en el verás los detalles del pedido, cuándo se realizó y su estado si está completado o no.
También lo puedes ver, haciendo click en el botón «VER» y verás los mismos detalles.
Para que te quede más claro aún lo verás resaltado en fondo amarillo como lo puedes ver en la imagen de abajo.
Ticket para el cliente final
Para obtener el ticket para el cliente final, debes entrar a los detalles del pedido y hacer click donde te indicamos en la imagen, en «Ver/Descargar Pedido».
Se abrirá una ventana emergente para descargar un pdf con el ticket listo para imprimir con toda la información que tu cliente necesita para realizar su excursión.
Este comprobante en pdf, lo puedes imprimir o enviárselo al cliente por whatsapp o correo electrónico, debajo tienes una imagen de como se ve.
Localizador de la Reserva
Ante cualquier duda con la reserva, debes saber cuál es su identificador, o su localizador, este número lo encontrarás en los detalles de la reserva, y lo ves marcado en la imagen.
Cualquier circunstancia que surja o debas consultar con la empresa, se te solicitará este número y debes tenerlo para contactarnos y contarnos cuál es el problema para que podamos resolverlo a la mayor brevedad.
Este localizador también lo encontrarás en el comprobante que descargas en pdf donde te indicamos en la siguiente imagen
