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Excursiones, S.L., con CIF B-76581073 y domicilio social en Av. Noelia Afonso Cabrera, Edif. Altemar. Local 11-5-S. 38660, Playa de las Américas, Arona, S/C de Tenerife, España con número de teléfono 922 75 27 45 y correo electrónico tenerifeticketsyexcursiones@gmail.com. Está inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, con el Tomo 3244, folio 91, Hoja 50650, libro 0, inscripción 2ª y es titular de la Licencia de Agencia de Viajes número I-AV-0002445.2.

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PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

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Política de reembolso / modificación de reservas
Las cancelaciones habrán de realizarse con una antelación mínima de 24 horas de la hora prevista de inicio del servicio contratado, pudiendo acarrear gastos de cancelación. Tenerife Tickets y Excursiones le reembolsará la cantidad abonada, descontando los gastos de cancelación si los hubiere, a través del mismo método de pago.
El cliente podrá modificar la fecha de su reserva, con una antelación mínima de 24 horas de la hora prevista de inicio del servicio contratado, no pudiendo garantizar la existencia de plazas en la fecha elegida, por lo que se realizaría el
reembolso de la cantidad abonada, descontando los gastos de cancelación si los hubiere, a través de mismo método de pago.

LEGISLACIÓN APLICABLE, JURISDICCIÓN COMPETENTE Y NOTIFICACIONES

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de (S/C de Tenerife). Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Portal deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección Av. Noelia Afonso Cabrera, Edif. Altemar. Local 11-5-S. 38660, Playa de las Américas, Arona.

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Actualización de este documento: 1 de noviembre de 2021

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